RC後沒帳號的檔案出來

請問一下
通常不是只要按一次RE之後就會跑出個帳號檔嗎
然後用那個登入
可是我沒跑出來
每次要開外掛就是要再按一次RE然後又讓他跑更新...

我重新下載好幾次了
我下載再D槽電腦W7 防毒也有關
就是找不到有什麼其他問題...?真心求解