標題: 請官方處理好! [打印本頁]

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作者: a0905270227    時間: 2017-2-6 18:50     標題: 請官方處理好!

本帖最後由 a0905270227 於 2017-2-6 19:06 編輯

MFNMCX0000003425卡號 我在5點出頭已經購買 然後 我6點去查詢時 他說查無數據
然後 我就又在購買一次
結果 現在 查詢 說已使用過 !

請麻煩給個答案
我會請MYCARD的公司查詢儲值該卡號的來源


已結圖 我購買舞姬的時間18.10分
卡號被使用時間為 18.13分 全部結圖 RC了
沒有客服人員 回覆我!

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作者: asd19856    時間: 2017-2-6 18:55

跟我差不多的情形  傻眼= =

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作者: a0905270227    時間: 2017-2-6 19:04

回復 2# asd19856


   
那請問 到後來怎處理呢

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作者: asd19856    時間: 2017-2-6 19:13

回復 3# a0905270227


   完全沒做任何處理 擺爛給我看@@

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作者: a0905270227    時間: 2017-2-6 19:14

回復 4# asd19856


    然後就=400點被吃了嗎
可是有證明 ㄟ MC查詢 以備儲值 而且有時間點

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作者: asd19856    時間: 2017-2-6 19:19

回復 5# a0905270227


    我的是顯示已充值過但我完全沒拿到卡密我RC問她 她說卡密已被沖直過
    400就這樣飛了

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作者: 帳務專員    時間: 2017-2-6 20:50

回復 5# a0905270227


    先生 你自己討論區帳號打錯 所以查詢不到

    第一張 已經發卡
  

    你又重複填寫一張 我們驗證的時候就是被第一張訂單使用


   請你去看你的RC  以後不要填寫錯誤討論區帳號 會導致查詢不到

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作者: 帳務專員    時間: 2017-2-6 20:55

回復 2# asd19856


    請你重新查卡 確認一下喔 因為系統有重整 謝謝

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